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Un estudio realizado por la McKinsey dice que la personalización será el factor principal para el éxito de campañas de marketing, durante los próximos 5 años.
Una encuesta reciente de McKinsey, hecha a responsables de marketing, revela que sólo el 15% de los CMOs cree que su empresa está en el camino cierto, con respecto a la personalización.
El 71% de los consumidores se sienten frustrados cuando la experiencia de su pedido online es impersonal - Segment
El 70% de los millennials se sienten frustrados con marcas que envían emails irrelevantes - SmarterHQ
El 74% de los clientes se siente frustrado cuando el contenido del sitio web no está personalizado. - Instapage
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